无印良品:晚上6:30必须下班

996的争议在网络上持续发酵。

「早9点上班、晚9点下班、每周工作6天」的工作制度,简称#996#。最近马云、刘强东等人公开为996站台:「996是巨大的福气」、「混日子的人不是我兄弟」…但对写字楼的白领们来说,「加班」一词早就荣登最讨厌的敏感词之首,却也是每日都逃不过的常态。

相反,日本有一家公司曾要求员工必须在晚上6点半之前下班,甚至为了让员工早下班,公司还安排专人关灯拔电源。

这家公司,就是无印良品。

无印良品:晚上6:30必须下班

1.MUJI:晚上6:30必须下班

无印良品第三任社长松井忠三的畅销书《解密无印良品》里,有这样的一段描述。

无印良品的员工从来都是很热心的,他们经常要到深夜才下班,每周只休息一天。在他们眼中,加班是理所应当的。

但后来公司发现:员工一直过这样的生活,不但没法提高生产力,更别提新创意了,于是公司决定让员工不再加班。

刚开始要求员工每周选择一天不加班,再到后来增加两天,最后全面贯彻公司员工「晚上6:30必须下班」的规定。工作时间的改变必然会影响工作节奏,中途也有过不少的插曲和波折。但后来经过一些调整之后,现在,无印良品虽没有完全「消灭加班」,但「员工的幸福感增加了,公司的运营效率也提高了」。

无印良品为「6:30必须加班」做这些调整:

  • 重新审视工作内容,砍掉那些耗时但又没有效率的工作;
  • 优化工作流程。比如大家用通用的PPT模版,只要填进数字和信息就可以了。
  • 通过IT技术手段促进部门之间的合作,提高沟通效率。

此外,无印良品还有一个重要发现:在调查了员工网络使用情况后发现:员工整体上25%的时间都在做和工作无关的事情。也就是说以前10小时的工作,如果高效一点,完全可以在8小时内完成。

看来,对于绝大多数公司来说,工作时长其实并不是问题,提高效率才是公司的重点。

2. 等价 · 理想 · 自由

不管是无印良品的「6点半必须下班」的规定,还是现在网络上热议996,之所以能引发争议,核心只有一个:加班的目的究竟是什么?上班的意义又是什么?

加班的目的从来不仅是为了加班,都只是为了更高效的完成工作而已。而上班的意义无非就是:通过高效的劳动和创意投入,换取更多物质和精神自由,进而实现个人价值。

我在工厂流水线、写字楼格子间和24小时standby的创意工作室发现,996分别意味着:「等价、理想和自由」。

工厂流水线:996意味着「等价」交换

有朋友开工厂,每年我都会抽几天去流水线上打杂帮忙。相比媒体上的风口和趋势,这样的商业模式实在传统,但其实这些工厂却可以凭借优质的客户和可观的收入,不断扩大规模。这样的工厂,在珠三角不计其数。

每天早晨铃声一响,流水线的工人们就会准时开工。傍晚铃声一响,工人们准时收工下班。如有急单,老板额外付加班费。干一分活赚一分钱,多干多得。在这里感受不到创投圈的风口,也没有部门之间的扯皮和冗长的会议,相反这种环环相扣、紧密合作的流水线,反倒让人倍感踏实。

对于工厂流水线上的工人来说,996意味着,可以拿到与一位大学毕业生不相上下的薪水。当然,大多数普通工人也都不会对这份工作抱有太多的期待,更不会谈什么理想和情怀,所以流动性也非常大。

写字楼格子:996意味着为「理想」加码

把流水线的经验,分享给在写字楼加班的同事们听,甚至能感受到有一丝的羡慕。但相比流水线上的等价劳动,写字楼里的白领们多了一份纠结,这份纠结是源于一份叫做「理想和情怀」的东西。

为此,就不得不承受更多复杂和繁冗无效的程序:

部门之间必须得密切配合;甲方和乙方必须得沟通顺畅;跟领导汇报必须得及时;提成分配必须要合理;冗长多余的会议上必须得学会打发时间等等…这些几乎需要耗掉绝大多数工作时间。所以,很多人只能下班后才能全身心投入到属于自己的工作当中。

于是他们一边在微信朋友圈为996摇旗,一边又在微博上抱怨着加班。一边舍不得走,一边又不甘心留。因为对于他们来说,996意味着赚取更多「升职加薪」或者「发展空间」的砝码。

自由工作者:24小时standby的「热爱」

周围很多人都是媒体人、创意人或者创业者。我们这样的职业注定让我们难以适应打卡的节奏。因为无论是采访写作、客户交流或创意策划,根本不可能在996的规定时间内在办公室里完成的。相反,只能7*24小时地去寻找选题、客户和灵感。

别人逛商场时,我们探求某个品牌引发排队的原因;别人在看综艺时,我们在留意赞助商和广告文案;别人打车回家时,我们进地铁观察普通人的生活状态,顺便回家;别人旅游发朋友圈时,我们在景区里打开电脑、连接个人热点随时投入工作。别人准备睡觉时,我们还在盯着阅读量。

这种24小时standby状态的每个人,其实都很羡慕那种996的「工作和生活分明」状态。但扪心自问,真的会去选择吗?其实不会。对于这些人来说,很难以时间自由为代价换取灵感自由或精神自由,美其名曰叫做「热爱」。

无印良品:晚上6:30必须下班

以上。

不管是流水线上的工人,用996换取等价的收入;或写字楼的白领,用996换取实现理想的砝码;再或以热爱的名义,24小时在线的创意内容人或创业者,其实只要根据自己的情况,找到适合自己的节奏和踏频就好。这远比时间上的打卡规定和所谓的理想和情怀,更重要。

当下,市场最为自由的氛围便是:其实你完全可以选择自己想要的状态,只要能为自己的选择和状态负责就好。所以关于996的话题,别争了。去选择一个自己想做的事情,然后去干活吧。管它是996还是965。

周一复工愉快。