社交媒体与信息茧房 当今网络为何充满戾气

作为一个长期混迹网络的人,当今网络给我的感觉是戾气实在太大了,无论是微博、微信公众号、b站还是知乎,有质量的文章越来越少,平和的讨论越来越稀缺,到处都是站队和情绪化的对抗。人们越来越倾向于形成自己的小圈子,大家都只在小圈子内自娱自乐,对于异见人士愈发排斥。

在论坛与贴吧时代,网络上的干货很多,不同观点的人往往能进行公共讨论,并在争论中逐步达成共识,但在微博、微信、头条等媒体崛起后,人们越来越倾向于形成自己的小圈子,人们往往在小圈子内自娱自乐,形成一个个信息茧房。网络的公共讨论功能趋向于死亡。

一、论坛与贴吧时代,网络讨论的黄金时代

不说娱乐,如果只谈历史、政治等严肃话题,论坛与贴吧时代无疑是网络讨论的黄金年代,那时高质量的帖子比比皆是,下面你总能看到不同的观点和争论,贴吧、论坛帖子的干货远非如今的知乎、公众号、头条、微博可比。

造成这种情况的原因有两个,一是那时的网民相对较少,平均学历较高,智能手机普及后,大量的人口,甚至是中学生小学生都可以参与公共讨论,网民平均素质降低。

但更重要的是论坛、贴吧和博客的形式促进了公共讨论,论坛拥有庞大的组织规则,较高的入门门槛和繁多的功能,博客鼓励书写长文章,适合深度的讨论,而贴吧作为简化版的论坛更是将这一形式推向了大众。

我曾经长期混迹于贴吧,是冷兵器吧、中世纪吧、特朗普吧(已被封)、进击的巨人吧的常客,与如今的社交媒体相比,贴吧的公共讨论功能是强大的。贴吧的帖子下面大家可以自由发言,不同人的观点都可以很好呈现。此外贴吧还有极为完善的管理系统,拥有吧主、小吧主、视频小编、图片小编等繁多的职务,整个吧务管理相当于一个准官僚机构。

吧主的选择需要两个条件,一是经验值,经验值往往依靠签到发帖来积累,经验值越高越证明候选人的活跃程度,同时吧主候选人需要得到百度官方的首肯,保证其没有违规行为,吧主上任后可以任命小吧主,图片小编等,组建自己的吧务团队,此外,吧主还可以制定群规,比如冷兵器吧要求要想在吧内发帖必须达到四级以上,这样阻止了单纯的喷子和黑子。吧主和小吧主拥有管理吧的权力,但往往又受到百度官方的制衡。这种管理模式促进了公共讨论。

当时,我待得最多的就是冷兵器吧、特朗普吧和进击的巨人吧,其中两个会讨论政治和历史,但他们都能容忍不同意见者。比如冷兵器吧虽然经常抽皇汉,但如果是注重史料和证据的皇汉,吧务从来不会限制,再比如特朗普吧,当时川粉和希拉里粉丝水火不容,但是双方都没有完全限制对方发言,吧务一般只是封禁经常爆粗口的网友,对于正常的讨论从不禁止,那时吧里每天都有公共讨论,大家都去外网找文章数据证明自己的观点,讨论的不亦乐乎。

再比如进击的巨人吧和进击的巨人分析吧,由于是动漫内容,受到百度官方的打压最少,因此讨论的空间也是最大的,里面有极多的精品贴,大家在下面各抒己见,将进击的巨人剖析的淋漓尽致,作为旧时代硕果仅存的贴吧,进击的巨人分析吧代表了贴吧时代的风貌。
但是自微博、微信、头条系产品崛起后,互联网的讨论空间越来越小。

巨人分析吧是旧时代硕果仅存的遗物。

百度贴吧大清理后贴吧彻底衰落,之前冷吧的置顶帖干货极多,是我的历史启蒙。

二、商业化、推荐算法与信息茧房,网络开始饭圈化
2011年微博崛起,自从中国互联网的风向开始转变,微博最大的革新就是短小精悍,以前论坛、贴吧、博客都鼓励大家发有营养的精品贴,大家围绕精品贴进行讨论,但是微博直接打破了这一规则,他对字数进行了限制,最多只能140字,这种对短平快的追求大幅降低了内容的质量,人们倾向于吸引眼球而不是讨论问题,虽然最近微博取消了这一限制,但由于微博已经形成了浮躁的心态和氛围,这一改变不会有太大作用。

除了快餐化,微博还带来了商业化,微博的商业化程度极深,充斥着各种营销号、水军和广告,这种商业化最大的恶果就是公共讨论成了赚钱的工具,以前在论坛和贴吧,大家讨论政治和时事只是在讨论时事,大家的分歧是真正的观点上的分歧,而如今,很多大v完全是为了赚钱,为了赚钱他们往往故意挑唆矛盾,制造事端,他们甚至会说出和自己真实立场完全相反的话,只不过以前他们假扮公知,赚恨国的钱,如今假扮爱国大v,割爱国的流量,这种商业化让所有的政治讨论都成了赚钱游戏。

我有时也经常去twitter,虽然twitter的环境也不算太好,但是比微博还是要强得多,微博所掀起的舆情风暴足以让世界汗颜,而这种混乱恐怕未必是矛盾有多大,而是商业化的营销加剧了矛盾,大家都在为了赚钱而鼓吹舆论,如果不改变这种运行逻辑,而只是执着于支持体制还是反对体制,中国的互联网环境永远不会有改善。

另一个致命的是推荐算法,无论是淘宝、微博还是头条系产品,他们都使用了推荐算法,他们们暗中搜集你的隐私,判断出你的喜好,然后不停给你推荐你喜欢的信息,从此你的信息源完全被掌控,你会误以为你这个观点的人是中国的大多数,你不再能看到异见人士,由于一直接受一个固定的观点,长期之后,你将失去接受不同观点的能力,不同的人群在推荐算法的加持下加深了彼此的偏见,以至于越来越无法互相容忍。
由于推荐算法可以高效的盈利,因此越来越多的平台都开始加强算法,就连微信公众号都开始头条化,算法已经掌控了我们的大脑。

而无论是微博、头条、公众号全都是自媒体对用户之间的单向互动,用户之间要想讨论非常困难,不同观点的人很难互相交流,唯一有讨论空间的就是微信群,但微信群的管理太过私密,群主一般不会邀请和自己意见相左的人,其他人没有群主同意根本进不来,另外群的人数有限,因此公共讨论的功能远弱于贴吧。

商业化、推荐算法、私密性最终形成了今天网络的格局,大家被分成了一个又一个圈子,往往是一个大v带着自己的受众,另一个大v带着自己的粉丝,大v只生产粉丝愿意看的东西,不同大v之间的粉丝没有讨论的地方,彼此间的差异越来越多,因此一旦公共事件爆发,或者出现了大的社会问题,不同群体之间既缺乏沟通的渠道也缺乏沟通的意愿,整个网络完全饭圈化、原子化。

如果只是讨论娱乐,这种信息茧房倒也无伤大雅,可是对于政治和时事,往往是人民的共识越强,问题越能得到解决,如果人民因为网络在这些问题上的差距越来越大,最终就会撕裂整个国家,如今美国已经尝到了这种恶果(2016年以来社交媒体加剧政治极化),我们国家是因为有强权管制,但是如果失去了管制,则会走向何方?

互联网不仅要考虑经济效益,也要考虑社会效益,而管制网络不应该是管制内容而是应该改变社交媒体运行的逻辑,如果对商业化、推荐算法这些逻辑不经修改,那么无论是何种立场,都会越来越偏激。

希望以后的互联网能够促进人们的相互理解,而不是将已有的矛盾继续加剧,破除信息茧房对每个人都有好处。

信息茧房的恶果已经在美国显现。