直播中diss代言人？施华蔻这是什么骚操作

自从朱一龙凭借《镇魂》大器晚成之后，各类代言活动如雪片一样纷至沓来。估计朱一龙自己也没想到，他在大火之后会受到当红流量一般的待遇。

代言多是好事，但是伴随的麻烦事也不少。在施华蔻的淘宝官方旗舰店直播中，一位工作人员说朱一龙“很丑，老了，真的整垮了。”另一位工作人员则diss起朱一龙的粉丝，说她们购买力不高。这样的“硬核”操作直接成为当晚微博热搜的新爆点。

狗血事件不常有

明星代言人和商家各种不合常有，但是在公开场合，尤其是数以百万级的直播中用如此负面低劣的语言公然诋毁代言人的狗血事件不常有。果然，事件一出，朱一龙的粉丝“小笼包”们炸了锅，要求施华蔻官方给个说法。

施华蔻的反应也算快，今天就发表声明对昨天淘宝直播中的“大乌龙”给予了答复。声明中首先“甩锅”，将昨天的事定义为——第三方机构所属主播所发表的关于朱一龙先生的不实言论，并说是主播的个人行为，绝不代表施华蔻官方立场和观点，品牌将会追究涉事直播的相关责任，并且强调了对朱一龙的形象和艺德都是欣赏的，求生欲满满。

这样的公关言论并没有得到粉丝们的认可。粉丝认为，施华蔻仅仅发布一条没有公章，不具备任何效力的声明，诚意不足不说，将官方旗舰的直播活动公然偷换概念成第三方工作人员的个人行为也不能服众。

朱一龙的粉丝们纷纷@施华蔻官方微博，让其对此事件中给朱一龙带来的不良影响负责。

说真的，这样的结果不在意料之外。在现如今明星代言早已不是什么新鲜事的当下，利用明星效应来带动产品销量这种促销手段已经是最司空见惯的了，施华蔻看中刚刚凭借热播剧大火的艺人的商业影响力，希望借此给自己的品牌进行宣传并进行商业方面的营收，这是最见效的手段，也是检验一个明星商业价值的最直观的方式。

因为这是一种双赢的合作模式，所以大部分商家和代言人的合作都还算和气。朱一龙自从火了之后，成为了水溶C100、联想手机、妮维雅、味全酸奶以及施华蔻等品牌的代言人，无论是在曝光率还是在公众形象上都上了一个台阶。

朱一龙的粉丝以90后和00后为主，和当下的消费主体有很高的重合度。

《镇魂》热播后，剧中的朱一龙和白宇趁着余热未消，拍摄了《时尚芭莎》杂志的封面。当月，《时尚芭莎》热卖40多万本，朱一龙的单人封面也仅在两小时内就卖出了四万多本的好成绩。在近半年的销量排行中，朱一龙的预售7万本登顶第一，光是《时尚芭莎》这一本杂志，粉丝们就贡献了两百四十多万，这样的粉丝购买力真是秒杀很多当红小鲜肉，真不知施华蔻的那位第三方工作人员何出此言。

圈粉丝钱常有

饭圈的潜规则有言：粉丝的购买力可以影响着明星的代言定位。

将自己视作艺人的妈妈、女友的粉丝们，在为自己的爱豆带来事业附加值的事情上从不手软。广告圈有言，看一个明星代言的产品的主要消费用户群，就可以大致推算出其粉丝群体。优质的产品代言让粉丝感到能给自己的爱豆带来事业附加值，才能刺激到购买力。

其中，王源粉丝的表现可圈可点，自从五月王源被萧邦品牌官宣成为品牌大使后，微博话题#Chopard萧邦品牌大使王源#的页面上就随处可见，王源的粉丝在晒购买该品牌王源同款的图片。粉丝们用购买该品牌均价万元的手表配饰，来向品牌方展示王源的商业价值。

也不是所有代言合作都如此顺利。近两年各类代言全面开花的赵丽颖就成为了反面案例。拍过热播剧《花千骨》《杉杉来了》的她在普通的民众中也有很高的认知度，但是她的粉丝是否就具有购买力呢？

从官宣Dior之后，整个事件的走向就有些出乎意料，先是代言人被质疑和品牌形象不符，被网友群嘲将品牌拉到三线小城市的水平，接着粉丝们晒单口红，还不全是Dior的口红，被网友吐槽“小家子气”，之后为了洗掉赵丽颖的粉丝没有购买力的事，偷了AB粉丝的晒单图，成为了粉丝圈的笑柄。

高端产品选择的代言明星偏爱既有知名度，也有公认气质的艺人，产品和艺人的气质是需要契合度的，粉丝群体对产品目标群体重合有利于品牌的推广和销售。其中的正面案例，绝对不能忽视吴亦凡和Burberry的双赢合作。作为老牌的英国奢侈品牌，Burberry面临着过气的现实问题。

自从2016年1月，吴亦凡在Burberry一月男装大秀献出T台首秀后，用“流量”起死回生的Burberry成了业内利用粉丝经济的代表人物。同年10月，吴亦凡成为品牌代言人之后，本来公司高层还对这个新代言人嗤之以鼻，然而随之上涨的股价带来的市值，告诉了后来者们，千万别跟（粉丝的）钱过不去。

此后的故事大家都知道了，吴亦凡成了“国际吴”，Burberry起死回生。想利用粉丝经济赚钱的品牌都该好好学学。

圈钱需谨慎

众所周知，商家和品牌方使用明星代言的本质核心就是为了增加销量，所以粉丝们才会去真金白银的买产品，甚至是生活中可能用不到的产品。他们的目的只有一个，就是在自己的能力范围内给爱豆的事业做出一些增力。但是在圈粉丝钱的同时，不能合理的启用代言人，给明星本人带来事业上的负面影响，甚至诋毁代言人就是不能接受的了。

无论是粉丝会为了冲销量过度消费，影响生活。还是只看中明星当下热度，导致粉丝和消费者不买账，最后代言数据惨淡，损害明星商业价值，都是不可取的。

粉丝经济不应该是单纯赚粉丝的钱，而是应该让明星、粉丝和产品相互之间形成良性互动，在提升明星的名气和商业价值的同时，也提高产品品牌的知名度和口碑，给消费者带来良好的消费体验。如果过度强调和将购买量压在代言人和粉丝身上，反而会适得其反。